Mitarbeiter:in E-Commerce / Marktplatzmanagement & Kundensupport (m/w/d), 30 Std
<p><strong>Willkommen bei Bächlein!</strong></p> <p>Die Bächlein GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen im E-Commerce mit einem jungen Team und kurzen Entscheidungswegen. Wir haben es uns als <strong>Ziel gesetzt, den klassichen Markt der Sanitär- und Installationsprodukte zu revolutionieren.</strong></p> <p>Wir entwickeln <strong>stylische Armaturen & Siphons, innovative Ventile & praktische Wasserhähne für den Garten</strong> und machen hierbei den <strong>Einbau und die Verwendung für jeden so einfach</strong> wie möglich!</p> <p>Zur Verstärkung suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in im Bereich E-Commerce / Marktplatzmanagement & Kundenservice (m/w/d) <strong>in Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche.</strong></p> <h2>Aufgaben</h2> <ul> <li><strong>Marktplatzmanagement:</strong> Pflege, Optimierung und Neuanlage von Produktlistings auf E-Commerce-Marktplätzen, insbesondere auf Amazon, OTTO, Kaufland, eBay und bol</li> <li><strong>Werbekampagnen:</strong> Verwaltung, Anlegen und Optimierung von Werbekampagnen auf den Marktplätzen OTTO, Kaufland, eBay und bol</li> <li><strong>Kundenservice:</strong> Schriftlicher und telefonischer Kundensupport, Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und servicebezogenen Anliegen</li> <li><strong>Prozessoptimierung:</strong> Mitarbeit an der laufenden Optimierung unserer E-Commerce-Prozesse</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <ul> <li><strong>Berufserfahrung -</strong> Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich E-Commerce / Marktplatz Management, Erfahrung mit Werbekampagnen von Vorteil</li> <li><strong>Kommunikationsstärke</strong> <strong>-</strong> Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Gelassenheit zeichnen dich aus. Auch bei Rückfragen von Kunden oder Herausforderungen kommunizierst du stets souverän und lösungsorientiert</li> <li><strong>Arbeitsmoral -</strong> Eigeninitiative, Optimierung und Verbesserung bestehender Prozesse und unternehmerisches Denken zählst du zu deinen Kern Skills!</li> <li><s
<p><strong>Willkommen bei Bächlein!</strong></p> <p>Die Bächlein GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen im E-Commerce mit einem jungen Team und kurzen Entscheidungswegen. Wir haben es uns als <strong>Ziel gesetzt, den klassichen Markt der Sanitär- und Installationsprodukte zu revolutionieren.</strong></p> <p>Wir entwickeln <strong>stylische Armaturen & Siphons, innovative Ventile & praktische Wasserhähne für den Garten</strong> und machen hierbei den <strong>Einbau und die Verwendung für jeden so einfach</strong> wie möglich!</p> <p>Zur Verstärkung suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in im Bereich E-Commerce / Marktplatzmanagement & Kundenservice (m/w/d) <strong>in Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche.</strong></p> <h2>Aufgaben</h2> <ul> <li><strong>Marktplatzmanagement:</strong> Pflege, Optimierung und Neuanlage von Produktlistings auf E-Commerce-Marktplätzen, insbesondere auf Amazon, OTTO, Kaufland, eBay und bol</li> <li><strong>Werbekampagnen:</strong> Verwaltung, Anlegen und Optimierung von Werbekampagnen auf den Marktplätzen OTTO, Kaufland, eBay und bol</li> <li><strong>Kundenservice:</strong> Schriftlicher und telefonischer Kundensupport, Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und servicebezogenen Anliegen</li> <li><strong>Prozessoptimierung:</strong> Mitarbeit an der laufenden Optimierung unserer E-Commerce-Prozesse</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <ul> <li><strong>Berufserfahrung -</strong> Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich E-Commerce / Marktplatz Management, Erfahrung mit Werbekampagnen von Vorteil</li> <li><strong>Kommunikationsstärke</strong> <strong>-</strong> Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Gelassenheit zeichnen dich aus. Auch bei Rückfragen von Kunden oder Herausforderungen kommunizierst du stets souverän und lösungsorientiert</li> <li><strong>Arbeitsmoral -</strong> Eigeninitiative, Optimierung und Verbesserung bestehender Prozesse und unternehmerisches Denken zählst du zu deinen Kern Skills!</li> <li><s